Warga Ibu, Halmahera Barat, Keluhkan Buruknya Jaringan 4G

Halmaheranesia – Warga Kecamatan Ibu, Kabupaten Halmahera Barat (Halbar), Maluku Utara, mengeluhkan buruknya jaringan internet 4G di wilayah mereka.

Mereka mengaku, sejak tiga bulan ini jaringan internet dan telepon selalu mati atau mengalami gangguan.

“Kami yang biasa berdagang menggunakan internet kadang terkendala dengan jaringan internet, untung-untungnya ada Wifi jadi masih membantu,” ucap Amat, warga pemilik gerai BRILink, Kamis, 16 Januari 2025.

Ia mengaku, jaringan internet lebih terganggu apabila kondisi cuaca yang tidak bersahabat.

“Apa yang menjadi masalah tong (kami) belum tahu karena belum ada penjelasan dari Pemda Halbar. Kenapa jaringan internet hilang berhari-hari, nanti sekali ada sinyal internet tapi lelet. Tong masyarakat butuh penjelasan dari pihak terkait kenapa ini sering terjadi,” pintanya.

Kepala Dinas Kominfo Halbar, Sahmi Salim, saat dikonfirmasi melalui aplikasi pesan singkat menjelaskan, jaringan internet 4G yang sering hilang karena tower yang berada di Desa Togou, Kecamatan Ibu Utara, hanya menggunakan panel surya.

“Jadi jangan heran jika saat cuaca kurang baik pasti jaringan hilang,” ucap Sahmi.

Ia menjelaskan, apa lagi saat ini aktivitas Gunung Ibu yang kerap mengeluarkan abu tebal, juga berpengaruh dengan tower tersebut.

“Karena abu gunung, jadi harus dibersihkan. Kalau tidak dibersihkan pasti panel surya penuh dengan abu gunung dan mengganggu jaringan internetnya tidak stabil dan hilang,” paparnya.

“Sekarang pemerintah daerah juga sudah menghadirkan mesin genset ke tower, tapi masih terkendala, karena dari jalan utama ke tower terlalu sulit, jalannya ekstrem, jadi mesin gensetnya belum sampai di tower,” sambungnya.

Namun, kata Sahmi, dalam waktu dekat pihaknya akan berupaya sehingga mesin genset dapat lebih cepat tiba di tower tersebut.

“Agar secepatnya mesin itu digunakan dan bisa menstabilkan jaringan internet 4G,” pungkasnya.

______

Reporter : Abi