Festival Salawaku 2026 Tuai Keluhan Warganet

Halmaheranesia — Sejumlah warganet mengungkapkan kekecewaan terhadap penyelenggaraan Festival Salawaku 2026. Komentar terkait sistem ticketing hingga soal informasi lomba membanjiri kolom komentar akun Instagram Bank Indonesia (BI) Perwakilan Maluku Utara selaku penyelenggara kegiatan.

Seperti yang terlihat pada kolom komentar unggahan bertajuk “Papan Pengumuman Pengunjung” di akun Instagram Bank Indonesia Perwakilan Maluku Utara. Hingga berita ini ditayangkan, sudah sekitar 80 komentar dengan nada keluhan yang serupa.

Salah satu akun @kanis.umasugi mengeluhkan tidak adanya respons dari narahubung ketika dirinya berupaya meminta informasi terkait perlombaan dalam festival tersebut.

“Gak jelas min, narahubungnya dihubungi tanya soal lomba ga ada yang ngerespon,” tulis akun tersebut.

Keluhan juga disampaikan akun Instagram @nuuindah. Ia menyoroti sistem ticketing untuk penampilan grup musik Vierratale yang dinilai tidak tertata, meskipun perkembangan teknologi semakin pesat.

“Tapi kali ini kok amburadul, teknologi makin canggih tapi sistem ticketing panitia kali ini kaya anak SMP, jualan kupon bazar gaib tidak jelas,” tulisnya.

Selain persoalan ticketing, netizen juga mengeluhkan keterbatasan kuota pengunjung dan lokasi atau venue yang dinilai terlalu kecil untuk menampung antusiasme masyarakat.

Akun @_auliahadi1 meminta panitia menambah kuota pengunjung, menyediakan lokasi yang lebih luas, serta memperbaiki mekanisme pembagian tiket agar lebih tertata.

“Halo mimin, kedepannya kalo bisa di tambahin lagi kuotanya dan cari tempat atau venue yang lebih besar, lalu untuk prosesnya ticketing di tempatnya lebih proper enggak? panas sama hujan udah enggak tahu lagi,” tulisnya.

Ia juga meminta panitia memperjelas informasi mengenai tiket dan memastikan seluruh petugas memahami mekanisme penyelenggaraan kegiatan.

“Untuk panitianya, di brief lagi yaa, banyak informasi yang enggak jelas beredar soal tiket, terakhir deh klo acara pake free pass/tiket untuk malam puncak diumumkan dari jauh hari, bukan so (sudah) H-2 baru ba kage (bergerak),” sambungnya.

Menanggapi berbagai keluhan tersebut, halmaheranesia sudah berupaya meminta klarifikasi kepada pihak penyelenggara, yakni Kepala Seksi Kehumasan BI Perwakilan Maluku Utara, Safrizal Ariq Al Aziz, selaku pelaksana Festival Salawaku.

Namun, hingga berita ini diterbitkan, yang bersangkutan belum memberikan respons.